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ZUJI 政策
私隱政策

安全政策

使用者協議
ZUJI之私隱政策
25th July 2005
目錄

• 我們是誰?
• 以客為尊,ZUJI保護您的私隱。
• 我們收集哪些資料及如何運用?
• 誰可共用您的資料?
• 您完全擁有個人資料的自主權!


ZUJI Pte Ltd.是領有TRUSTe的私隠保護計劃牌照的公司。TRUSTe是獨立而非牟利的機構,目標是推動公正的資訊處理,以建立用家使用互聯網的信心。TRUSTe的私隱聲明適用於 www.zuji.com.sgwww.zuji.com.au www.zuji.com.hk 等網站,而上述網站亦承諾致力保護客戶的私隱,因此同意公開其資料處理政策,並由TRUSTe監察其私隱保護政策。

。若您得不到回覆或不滿意回覆內容,您可以透過 http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php 聯絡TRUSTe,TRUSTe作為您與網站的中介人,進一步跟進您的題問,務求解答您的查詢。

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我們是誰?
ZUJI 是一間網上旅遊服務網站,為客戶提供覆蓋亞太地區的全面旅遊產品與服務(如機票、住宿及租車)。ZUJI的地址:Block 750E Chai Chee Road, #05-07/08 Technopark@Chai Chee, Singapore 469005,電話+65 64461800,傳真+65 64461374。
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以客為尊,ZUJI保護您的私隱。
ZUJI 非常重視客戶的私隱權,承諾以最嚴謹的標準,保護客戶的私隱。 我們的私隱政策以客為先,專誠為保護您的權益而設。我們希望您對ZUJI的資料收集和運用有具體理解;並向您說明,您對您提供ZUJI的個人資料擁有百分百的自主權。請您細閱以下有關私隱保護政策的內容。同時,當您使用ZUJI網站時也應注意:

您同意我們可以就您所提供的資料,建立您的個人資料庫;
若您在我們的網站登記、下載資料或作任何交易,您同意我們收集您的資料以完成您所要求的服務;而您亦同意這些資料將可能與服務提供者(可能為第三者)共用,以完成您所要求的服務;
您同意我們可取用您瀏覽器的「曲奇」記憶(如您已刪除「曲奇」記憶,則屬例外);
您同意本網站可將您感興趣的產品及服務資料通知您(除非閣下說明不願意收到有關通訊,則屬例外);及
若 ZUJI 的私隱政策將來有任何修改,您如在修改後依然繼續使用ZUJI網站,即表示您同意有關修改。
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我們收集哪些資料及如何運用?
如未獲得閣下同意,ZUJI將不會收集或監察您的任何個人資料。本網站所收集的個人資料,只有您告知關於您個人及您如何使用本網站的資料。ZUJI將於本網站的以下多個部分收集您的資料:

1. 新會員登記程序

(a) 收集甚麼資料?
在您登記成為ZUJI的會員時,將會要求您訂定登入名稱及密碼,以及提供您的聯絡資料,如您的姓名、稱謂、電郵地址、選用語言及居住地等。
您亦有權選擇不收取ZUJI為您定期發出並提供最新消息及交易的消息及/或通訊。

(b) 本網站為何收集上述資料?

本網站收集上述資料之目的如下:
在您使用本網站時用作識別您的身分,藉以讓您享受專為您訂製及個人化的服務。
作為本網站的保安措施,將以電郵確認您已辦妥會員登記程序。
讓我們為您處理及辦妥您的旅遊訂位及購物事宜。
向您發出關於您的旅遊訂位及購物事宜的電郵確認書。
在有需要時,本網站的客戶服務代表便可與您聯絡。
如您已訂閱定期刊發的最新消息及/或通訊,將有關最新消息及/或通訊發送給您。
將您感興趣的產品及服務資料發送給您。


2. 現有會員的個人旅遊資料 - My ZUJI

(a) 收集甚麼資料?

在ZUJI辦妥登記手續之後,您有權開立一個旅遊資料檔案,向ZUJI提供以下會員旅遊檔案資料:
信用卡發單資料,如信用卡的類別、號碼、屆滿日期及發單地址等。
送交票券資料,包括電話號碼及地址等資料
護照資料,包括護照號碼、護照簽發地點、護照簽發日期及護照屆滿日期
出生日期
旅遊喜好(如喜愛的城市),日期/時間顯示選擇,機位及餐飲選擇,以及其他項目(如優惠飛行哩數等)。

(b) 本網站為何收集上述資料?
若 ZUJI, 儲存您的會員旅遊資料,在您進行旅遊訂位時,將毋須重複輸入發單及送交票券資料,倍感方便。
您的旅遊選擇將可讓ZUJI為您提供專設的資料,如在若干情況下,ZUJI可用您的本國貨幣顯示有關資料。
進一步確認您的身分。
遏止信用卡騙案。
將您感興趣的產品及服務資料發送給您。


3. 我的行程 (My Trips)

(a) 收集甚麼資料?
凡購入訂位、持有訂位或計劃行程時儲存日程表,有關購入訂位、持有訂位或日程資料,將會儲存於「我的行程」內。

 (b) 本網站為何收集上述資料?
為了方便您起見,ZUJI將會在「我的行程」儲存您購入的訂位、持有訂位或儲存日程資料,方便您查閱行程計劃、取銷訂位或預訂重複項目。您可使用行程編號(Trip ID)搜尋您的訂位。
將您感興趣的產品及服務資料發送給您。
 

4. 價格大師 (Price Guru)

(a) 收集甚麼資料?
價格大師是一項幫助您處理心愛行程的機票價格的服務。若您選擇價格大師服務,您須說明您屬意的旅遊地點、到價通知準則、票價監察(fare watch)時限及電郵地址。

(b) 本網站為何收集上述資料? 
如行程的價格,在票價監察的時限內到達到價通知準則,ZUJI將會依照您選定的旅遊地點發出價格大師的到價通知,送往所示的電郵地址。

 
5. 網上調查

(a) 收集甚麼資料?
ZUJI 可不時聘用第三者的服務,代表本網站進行市場研究調查。您可選擇是否參予有關調查,而您回答調查的資料及聯絡資料,將可存入檔案,並以與本私隱政策相若的方式保障有關資料。謹請留意,您在調查中提供的資料,將會以總體資料方式使用,除非已預先通知您與此相反者,則屬例外。

(b) 本網站為何收集上述資料?
ZUJI 進行市場研究調查,藉以了解您的需要,以便改善本網站。
將您感興趣的產品及服務資料發送給您。

 
6. 客戶之聯絡方法

(a) 收集甚麼資料?
您可選擇向ZUJI提供意見的方法,如電郵或信函等。您向ZUJI提供的意見及您的聯絡資料(如電郵地址),將可存入檔案內。

(b) 本網站為何收集上述資料?
您選擇提供的意見相當寶貴,可協助ZUJI改善向您提供的服務。為了跟進您提供的意見,ZUJI可使用您提供的聯絡資料與您通訊。
將您感興趣的產品及服務資料發送給您。


7. 曲奇

(a) 收集甚麼資料?
當您以貴客或會員身分到訪ZUJI,將會在您的電腦儲存曲奇。曲奇是一個細小的加密文字檔案,載有一些關於您的喜好的資料,藉以記錄您的使用情況。科網行業現已普遍使用曲奇,而大部分大型網站均已使用。然而,您可隨時更改瀏覽器的設定,禁止在您的電腦儲存曲奇。但是,如禁止儲存曲奇,對現有功能及服務可能會有所限制,甚至在若干情況下,可令本網站不能向您提供所要求服務或部分服務。本網站收錄或與本網站連結的部分業務夥伴,亦可使用曲奇。然而,本網站對有關曲奇並無查閱或控制權。

(b) 本網站為何收集上述資料?

在您的電腦儲存曲奇後,曲奇可方便以下情況:
曲奇可讓本網站為您儲存加密的密碼及選擇,方便您下次到訪網站時,毋須重新輸入有關資料。這樣可為您帶來方便,如在每次到訪ZUJI時,毋須再輸入您的登入名稱,亦可登入網站
ZUJI 便可使用從曲奇收集的統計數字,改善本網站及編製您使用ZUJI的資料。有關統計數字不會向第三者公問名字,而ZUJI的第三者廣告公司亦可使用有關經已整合的統計數字,藉以監察廣告的成效。

 
8. 其他電腦資料

(a) 收集甚麼資料?
亦會使用話路資料(如IP(互聯網協議)地址、瀏覽器類別、作業系統等),作為ZUJI的系統管理用途。

(b) 本網站為何收集上述資料?
話路資料可讓本網站解決技術問題,從而讓您使用ZUJI時更為暢快,亦可改進本網站的可用性。
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誰可共用您的資料?
1. ZUJI 擁有本網站所收集的資料。本網站不會將個別人士的個人資料出售或出租予第三者,亦不擬在將來出售或出租有關資料。
2. 在 ZUJI 作出旅遊訂票時,您可選擇將日程表發給朋友。在您選定後,便會將載有您的行程資料(如航機資料等)的電郵,送往您指定的電郵地址。您朋友的電郵地址,只會按上述指定用途使用。
3. 本網站有時會向與本網站合作的第三者披露您的個人資料。上述的第三者中,可能部分位於您本土以外,如新加坡、馬來西亞、澳洲、新西蘭、香港、台灣、〔汶萊〕及美國等地,亦將會以與本私隱政策相若的方式保障有關資料。如有以下情況,將會按以下目的作出披露:
(i) 您在ZUJI購物或旅遊訂位之時
為了成功辦妥您的旅遊訂位或購物,或落實本網站的服務條款,將會向ZUJI的第三者產品及服務供應商及經銷商(包括ZUJI的認可航空公司、酒店、租車公司或其他第三者)提供所需的您的個人資料。
(ii) 第三者代表ZUJI本網站提供服務之時
在不斷改善本網站的工作中,ZUJI可能聘用第三者的服務,代表本網站進行各個項目,如市場研究調查等。
(iii) 法例規定須披露有關資料之時
(iv)  取得您明確同意之後
(v)  用於保障ZUJI的權利及財產之時

4.  ZUJI 網站可存在各種連結,會令您離開ZUJI網站,並將您帶往其他第三者網站。請您留意,您向有關第三者網站提供的任何資料,將不會獲得ZUJI的私隱政策保障,而本網站極力建議您查閱有關其他網站的私隱及保安政策

5. ZUJI 亦會與在本網站刊登廣告的第三者合作。向第三者披露的資料,將不會透露客戶的名字。

6. 您亦須留意,在ZUJI網站進行的資料處理,以及您的旅遊訂位或購物有關的交易文件的傳輸,包括您的會員註冊數據在內,可能須透過各個網絡(有關網絡可能保安不足)傳輸,可能須傳輸往各個地方(包括美國在內),亦須在有關地方進一步處理及儲存有關數據。
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您完全擁有個人資料的自主權!
1. 決定參加或不參加之政策
雖然ZUJI希望您能夠享用本網站任何時間提供的產品及服務優惠計劃,但您可隨時決定不參加ZUJI的產品及服務優惠計劃。例如,您可刪除選項,藉以不再訂閱ZUJI的通訊。
本網站亦為您提供決定權利,可查閱並更改您的個人資料或發出電郵往 unsubscribe@zuji.com 通知本網站,藉以在資料收集時決定不收取本網站產品及服務的資料。謹請預留充足時間,讓我們處理有關要求。
若您不希望本網站使用您的個人資料,或不希望本網站與屬於ZUJI夥伴的第三者共用您的個人資料,請將電郵送往 privacy@zuji.com ,藉以通知我們。
若您決定不希望ZUJI使用您的個人資料或與第三者共用您的個人資料,您應明白在某些情況下,可能對ZUJI能否向您提供服務及所提供服務的質素構成影響,亦意味著ZUJI向您提供的服務(如真的能夠提供的話),未必能專為您使用訂製,亦會不能如常方便使用,效率亦可能下降。

2. 查閱您的資料及資料留存
您可隨時查閱及更改您的個人資料或所訂購服務。若您以ZUJI會員身分登入,您很容易便可查閱您的個人資料,亦可按照本網站發出的訂購電郵中提供的連結,處理您的訂購選擇。雖然本網站將會採取合理步驟,藉以維持您的資料準確、齊全及經常更新,本網站要求您盡可能維持資料有效,從而可不斷改善向您提供的服務。
如發生以下絕無僅有的情況,並在法例准許範圍內,本網站才會不准您查閱有關資料:
(i) 您若要查閱資料,將會產生危險;
(ii) 將會對現時進行的調查構成損害;
(iii) 與法院的法律程序有關,並須遵照透露程序處理的資料;
(iv) 與商業敏感的決策過程有關的資料;或
(v) 在同一紀錄中,載有其他個別人士個人資料的資料。
ZUJI 可留存您的資料,自您最後接達您的賬戶之日起計,為期七年。

3. 未成年人士
由於本網站不能區分接達本網站人士的年齡,將會應用在一切情況適用的私隱政策。ZUJI不擬亦不會尋求收取任何未成年人士的個人資料。倘任何家長或監護人有理由相信有未成年人士未得他們的事前同意,向ZUJI提供個人資料,請與本網站聯絡,藉以確保從任何推廣聯絡活動中刪除有關個人資料及用戶身分。

4. 保安
ZUJI 已落實科技及保安措施,保障您的個人資料的私隱。一個安全的伺服器可保障您的個人資料。此外,ZUJI向您保證,將會使用安全插座層(SSL)加密技術傳輸您向ZUJI提供的資料。若您得悉有任何保安違規事項,請盡快通知本網站。
本網站已訂立內部程序,要求僱員及數據處理員尊重ZUJI所持有的任何個人資料的機密性。
ZUJI 將會盡力採取一切合理步驟,藉以維持將本網站持有關於您的任何資料保密。您的資料將會儲存在獲得受管控設施保護的安全伺服器內。然而,雖則有上述科技及保安措施,不能保證互聯網的數據傳輸是百分百安全的,因而對於您向本網站提供的資料,本網站不能絕對保證在任何時間均屬安全,而對於未經許可查閱您的個人資料所發生的任何事件,本網站概不負責。對於第三者未經許可查閱您的個人資料所發生的事件,ZUJI概不負責。
謹請留意,ZUJI亦可便用海外設施處理其資料或為其資料備份。因此,本網站可將您的個人資料轉移往本網站的海外設施儲存。然而,此事並不更改本網站保障您的私隱的承諾。

5. 保持您的密碼安全
若您永不將登入密碼及賬戶資料向任何人披露,將可幫助保障您的個人資料。凡於您以會員身分登入ZUJI(尤其在其他人的電腦或在公眾互聯網終端機登入)時,您在使用完畢後,請緊記辦妥登出程序。這樣 可幫助我們保障您的個人資料的私隱
倘由於您未能將您的個人資料保密,而讓第三者查閱資料,則ZUJI概不因未能維持保安而負責。若有任何其他互聯網使用者未經許可使用您的賬戶或任何其他保安違規事項,請立即通知本網站。

6. 與本網站聯絡
如對本網站的私隱政策有任何查詢,或有理由相信已發生違反私隱情況,請將您的疑慮提送交 privacy@zuji.com或郵寄信件至Block 750E Chai Chee Road, #05-07/08 Technopark@Chai Chee, Singapore 469005

7. ZUJI 之私隱政策之修改
ZUJI 可不時修訂本政策。若本網站使用您的個人資料的方法有任何重大改變,本網站將會在網頁刊登顯眼公布,或發出電郵,藉此通知您。您有權決定本網站是否可按經修改的方法使用資料。


8. 轉介服務
若您選用我們的轉介服務,推介朋友瀏覽我們的網站,請輸入您朋友的名字和電郵地址。我們將給您朋友自動轉送一個一次過的電郵,邀請他 / 她到訪我們的網站。ZUJI Pte Ltd. 所得的資料,僅作上述用途,以及保留作監察我們轉介服務的成效。

若本政策的英文及中文版本不一致時,以英文版本為準。

謝謝您撥出時間閱讀ZUJI的私隱政策。
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