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我的個人資料會被怎樣處理？ |
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我們需要您的姓名來完成預訂。請確認您的姓名與旅遊文件上的相同，因為在大部分的情況下，完成預訂後便無法更改姓名。如有錯誤，請即聯絡客戶服務部。
我們會以確認電郵通知新會員註冊和預訂資料等，所以電郵地址是必須的。此外還有電郵通訊、會員優惠，以及其他旅遊新聞的訊息，讓您隨時以最新資料規劃行程。您也可以選擇跳過「新會員註冊」頁或連接「我的帳戶」，選擇不接收這些新訊息。
*ZUJI 不會將客戶姓名或其他私人資料銷售予第三者， 詳情請參閱
私隱政策 |
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為什麼要建立登入名稱？ |
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在建立登入名稱與密碼時，您應該選擇只有您自己知道的文字與數字，以儲存個人資料，並安全地登入帳戶作預訂或檢視。請確定您的登入名稱與密碼存放於安全的地方，切勿洩露予其他人。您的登入名稱會儲存在一個 cookie 中，當您要從您的電腦登入 ZUJI
時，您只需要輸入密碼即可。 |
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我可以更改登入名稱嗎？ |
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對不起，登入名稱不能更改。但您可隨時透過「我的 ZUJI」下的「我的帳戶」來更改您的檔案資料。 |
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何謂好的密碼？ |
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電腦安全是各界共同努力的目標。ZUJI盡可能確保您個人資料的私隱與安全。而您亦可在選擇密碼時留意一些要訣，協助我們在這方面的努力。以下是一些幫助您選擇適當密碼的小秘訣。
避免使用的密碼：
- 登入名稱與密碼不應相配。例如，若您的登入名稱為MICKEY, 請不要選用 MOUSE作為密碼
- 不要使用親友姓名、生日、電話號碼或銀行帳號等個人資料。
- 不要選用藝人、著名音樂家、文學名著的角色或其他公眾人物的姓名、地點或事物。
- 不要使用重複或有邏輯順序的文字與/或數字，如 AABBCC 或 ABC123 。
- 避免使用完整的字彙加數字，如 AUTO8 或 TRAVEL7 。
好密碼的小秘訣：
- 嘗試將兩個字合併使用，或在兩個字中間以數字隔開。
- 選擇 A-Z 與 0-9 , 組合的密碼時，避免出現連續順序或根據鍵盤位置排序。
- 選擇一個您自己容易記憶的片語，然後抽出每一個字的字首，或再加上幾個數字。例如， One Thousand Nights and a Night 可以變成 1000NAAN 。
保護密碼的方式：
- 定期更改密碼。
- 請勿將密碼寫下、張貼在電腦屏幕或放置在別人看得到的地方。
- 更改密碼時，請完全更改，不要只改一個字元。如果別人有您的舊密碼，可能會藉更換個別字元來破解。
- 請勿電郵您的密碼。事實上，您不應將密碼洩露予任何人。
- 切勿因應任何人(包括自稱ZUJI員工者)的要求更改您的密碼。我們的客戶服務員有足夠的必須資料應付日常運作，絕對無須外界要求任何個人資料。
請緊記：確保客戶帳戶資料的安全，人人有責。 |
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為什麼系統找不到我的登入名稱？ |
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請檢查您的輸入是否正確。(確認沒有以數字 0 誤代字母 O)。若仍有問題，請聯絡客戶服務部。請盡可能提供詳細資料以便找出原因。 |
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怎樣更改密碼？ |
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請在下次登入 ZUJI 時，在登入頁面選擇「更改密碼」 |
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忘記密碼怎麼辦？ |
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請在登入頁面點擊「忘記密碼？」，然後填寫密碼申請表。您的密碼將會電郵到您的主要電郵地址。 |
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