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若我的檔案中儲存了信用卡號碼，費用會自動從 信用卡徵收嗎？ |
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預訂費用會由主要旅客的信用卡支付。您可以在「我的 ZUJI」下的「我的帳戶」更改主要旅客的設定，或在預訂時從「旅客選擇」頁面中更改。 |
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我可以使用旅行支票，獎勵兌換券或飛行里數嗎？ |
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對不起，請先行聯絡航空公司、酒店或有關文件簽發者。您極有可能需要直接到航空公司或旅行社辦理預訂。 |
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我怎樣支付預訂的費用？ |
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有關機票的付款方法有三種。
- 以下信用卡均可用於網上付款：
- Visa卡
- Master萬事達卡
- American Express 美國運通卡
- 您又可透過電話向客戶服務部提供信用卡資料。這步驟必須於預訂後十八小時內完成。
- 您可以於預訂後之24小時內或下一個工作天，親臨本地的ZUJI票務中心，以現金、萬事達卡、Visa信用卡或美國運通卡付款，否則您的預訂將會自動被取消。
在預訂酒店和租車時，您可能需要提供信用卡號碼以確保預訂有效，日後於酒店或租車公司再行付款即可。 但部份交易由於性質特殊，可能需要您在預訂時立即以信用卡付款，請在預訂時留意「預訂須知」。 |
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我的信用卡資料安全嗎？ |
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請使用支援 Secure Socket Layer (SSL) 加密協定的瀏覽器。當您輸入信用卡號碼後， SSL 會將之編碼，讓資料以防盜格式來傳送。當安全伺服器收到資料後，您的信
用卡號碼絕對不會再於網路上傳送。 |
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還有其他方式可以讓我提供信用卡資料給ZUJI嗎？ |
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當然有。您可以透過電話或傳真，提供您的信用卡號碼及其他資料。 |
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為什麼在預訂時會收到「信用卡錯誤」信息呢？ |
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這可能因為有關的款項未能得到您的發卡銀行授權。請在完成預訂後，依照指示中的必要步驟付款和出票。 |
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若帳戶內同時儲存多個檔案，我怎樣得知將由那張信用卡付款？ |
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預訂費用會由主要旅客的信用卡支付。請在開始預訂時，在「我的 ZUJI」下的「我的帳戶」中，選擇付款旅客的檔案，再點擊「儲存」，即可更改主要旅客的設定。 |
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